常见问题

联系客服申请退换货，邮寄回商品并附上订单号，验收无误后 1-3 个工作日退款。

常规直播延迟约 3-5 秒，付费会员可享受低延迟专属通道。

基础直播需摄像头、麦克风及稳定网络，专业直播可提供设备租赁服务。

所有周边产品均通过质检认证，支持 7 天无理由退换（非人为损坏）。

拨打合作热线或提交官网申请表，我们将在 3 个工作日内对接需求。